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专业素养:专业修炼,终身学习,知识共享,心态良好

顾客导向:紧扣需求,明确标准,持续改善,优良服务

良好沟通:坦诚相待,包容理解,换位思考,相互支持

危机意识:居安思危,果敢行动,优胜劣汰,适者生存

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